Die Wartung ist das Rückgrat jeder Fabrik und Anlage, aber sie wird oft mit veralteten Tools wie Tabellenkalkulationen, Papierchecklisten oder Altsystemen verwaltet. Dies führt zu Ineffizienzen, höheren Ausfallzeiten und Compliance-Risiken. Gleichzeitig ist der Markt für CMMS-Software überfüllt mit Anbietern, die große Versprechen machen, sodass sich die Entscheidungsträger nicht sicher sind, wo sie anfangen sollen.

Erfahren Sie, wie CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) Sie bei Ihren Wartungsaufgaben unterstützen kann. In diesem Handbuch erfahren Sie mehr über die wichtigsten Funktionen, die besten Vergleichsmöglichkeiten und die besten Möglichkeiten, CMMS-Software in Ihrem Unternehmen einzusetzen, unabhängig davon, ob Sie neu in der Branche sind oder ein Upgrade durchführen möchten.
Um herauszufinden, welche Lösung für Ihre Wartungs- und Asset-Management-Anforderungen ideal ist, vergleichen Sie CMMS mit EAM. Sie können auch erfahren, wie Sie mit beiden Lösungen für einen reibungsloseren Betrieb sorgen können.
Zusammenfassung: Digitalisierung des Wartungsbetriebs
Wartung ist das Herzstück eines effizienten Betriebs. Dennoch haben viele Unternehmen immer noch Probleme mit manuellen Prozessen, papierbasierten Aufzeichnungen und fragmentierten Tools. Die Konsequenzen liegen auf der Hand:
• Präventive Wartungspläne werden verpasst
• Serviceanfragen gehen in E-Mail-Ketten oder auf Whiteboards verloren
• Die Ersatzteilbestände sind ungenau
• Die Maschinenausfallzeiten bleiben höher als sie sein sollten
Ein CMMS (Computerized Maintenance Management System) wurde speziell zur Lösung dieser Herausforderungen entwickelt. Ein CMMS konzentriert sich ausschließlich darauf, die Anlagen am Laufen zu halten und die Wartungsteams effizient zu halten.
Makula CMMS bietet:
• Präventive Wartungsplanung, die einfach einzurichten und nachzuverfolgen ist
• Mobiles Auftragsmanagement für Techniker in der Werkstatt
• Eine vollständige digitale Servicehistorie für jede Maschine
• Ersatzteil- und Bestandsverfolgung in direktem Zusammenhang mit Wartungsereignissen
• Berichte und Analysen für datengestützte Entscheidungen
Fangen Sie klein an: Führen Sie einen PM-Pilotplan (30/60/90) durch, um den ROI vor einer vollständigen Einführung zu validieren.

Die wichtigsten Herausforderungen, vor denen Fabriken bei der Wartung stehen
- Wenn Sie keine präventive Wartung durchführen, müssen Sie reaktive Wartungsarbeiten durchführen, was zu Problemen führen kann, die schwer zu erwarten sind und deren Behebung teuer ist.
- Die Verwendung altmodischer Tools wie Papier oder Tabellen zur Organisation von Arbeitsaufträgen ist nicht nur verschwenderisch, sondern macht es den Teams auch schwer zu wissen, wie weit sie schon sind.
- Ersatzteile und Inventar Eine schlechte Verwaltung kann dazu führen, dass zu viele oder zu wenige Teile zur Verfügung stehen, was Ressourcen verschwendet oder zu Ausfallzeiten führen kann, wenn Teile nicht verfügbar sind.
- Es ist schwierig, mit allen Audits und Sicherheitsanforderungen Schritt zu halten, wenn sie von Hand durchgeführt werden, und Sie können in Schwierigkeiten geraten, wenn Sie nicht genaue Aufzeichnungen führen oder zu spät kommen. Dies führt uns zu unserem zweiten Punkt: Berichterstattung und Einhaltung der Regeln.
- Effizienz in der Rolle des Technikers verschwendet Zeit mit administrativen Tätigkeiten, da sie unterwegs nicht zu ihrer Arbeit kommen können, was bedeutet, dass sie nicht so viel Arbeit erledigen, wie sie könnten.
Was ist CMMS?
CMMS ist ein großartiges Tool für Unternehmen, mit dem sie ihre Wartungsarbeiten verwalten und verbessern können. Es stellt sicher, dass Ihre Anlagen in Topform bleiben, indem es Arbeitsaufträge erteilt und vorbeugende Wartungsarbeiten plant. Dies reduziert Ausfallzeiten und verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlagen. CMMS ist wie der beste Helfer, den Sie haben könnten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten!
Wie unterscheidet sich CMMS von EAM?
Bei CMMS dreht sich alles darum, dass Ihre Anlagen mithilfe von Arbeits- und Wartungsaufträgen reibungslos funktionieren. EAM hingegen versucht, zu viel zu erreichen, indem es alles abdeckt, vom Kauf von Dingen bis hin zum Abschalten. Das macht es übermäßig komplex und für echte Wartungsarbeiten weniger nützlich. CMMS ist der offensichtliche Sieger, wenn Sie möchten, dass die Dinge einfach sind und gut funktionieren.
Unverzichtbare CMMS-Funktionen für alle Teams
Eine gute CMMS-Software verfügt über verschiedene Tools, mit denen Wartungsarbeiten termingerecht durchgeführt, die Produktivität der Mitarbeiter gewährleistet und Ausfallzeiten so weit wie möglich reduziert werden. Hier sind acht Höchstwerte, die jedes Team in seine Systeme integrieren muss, damit es bei der Herstellung der Waren Medikamente anwenden kann. Egal, ob Sie ein Gebäude instand halten oder Bodenunterstützung auf einem Flughafen durchführen, all dies sind wichtige Bestandteile eines Makula CMMS.
Arbeitsaufträge und Planung
Die Fähigkeit, Arbeitsaufträge zu erstellen, zu verfolgen und zu verwalten, insbesondere auf der Ebene mit niedriger Priorität, ist ein weiterer entscheidender Vorteil der CMMS-Software. Diese Funktion stellt sicher, dass Wartungsaufgaben korrekt zugewiesen und zeitlich korrekt festgelegt werden und Reparaturen termingerecht durchgeführt werden. Eine gute CMMS-Lösung ermöglicht auch die automatische Erteilung und Planung von Arbeitsaufträgen, die Einrichtung von Verfahren für regelmäßig anfallende Aufgaben und die Anzeige des Status der Dinge in Echtzeit.
Verwaltung von Ersatzteilen und Inventar
Für einen erfolgreichen Betrieb ist es wichtig, Ihren Ersatzteilbestand effizient zu überwachen. Ein CMMS hilft bei der Verwaltung Ihres Ersatzteilbestands. Sie können die Bestandsaufzeichnungen auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen, dass die Teile jederzeit verfügbar sind, ohne dass Sie mehr als das Notwendige mit sich führen müssen. Diese Einrichtung ist äußerst hilfreich, um die Lagerbestände auf dem richtigen Niveau zu halten, Fehlbestände zu verhindern und Geld zu sparen, das nicht ausgegeben werden muss.
Mobile App und Workflows an vorderster Front
Techniker können mit einer mobilen App unterwegs auf die CMMS-Software zugreifen, wo sie Arbeitsaufträge von jedem Standort aus entgegennehmen, aktualisieren und abschließen können. Diese Funktion ist von entscheidender Bedeutung, um die Effizienz Ihres Wartungsteams zu steigern und die Abläufe an vorderster Front zu optimieren. Informationen in Echtzeit und einfache Kommunikation helfen Ihrem Team, Probleme schneller zu lösen und dafür zu sorgen, dass die Dinge heute und morgen reibungslos laufen.

KPIs und Dashboards (MTBF, MTTR, Uptime, Backlog)
Die Messung der Effektivität ist bei Wartungsarbeiten von entscheidender Bedeutung. Verwenden Sie alle wichtigen Tools, einschließlich Ihres CMMS, um wichtige Kennzahlen wie MTBF (Mean Time Between Failures), MTTR (Mean Time To Repair), Uptime und Backlog zu überwachen. Diese Kennzahlen bieten sofortige Einblicke in die Leistung Ihrer Anlagen und Wartungsprozesse und ermöglichen es Managern, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu verbessern und Ausfallzeiten zu reduzieren.
Ein umfassendes Verständnis dafür, wie Sie diese Kennzahlen verfolgen und anwenden können, finden Sie in unseren ausführlicher Leitfaden zu Wartungs-KPIs: MTBF-, MTTR- und Asset-Zuverlässigkeitsmetriken.
KPIs und bewährte Verfahren
Ein gut gestaltetes Makula CMMS-Dashboard ist ein entscheidender Faktor für Wartungsteams, da es ihnen Echtzeitinformationen liefert, die ihnen helfen, schnelle Entscheidungen zu treffen und wichtige Informationen schnell zu finden. Es ist wichtig, die richtigen KPIs im Auge zu behalten, die zeigen, wie gut es Ihrem Team geht, um den Betrieb erfolgreich zu überwachen und zu verbessern. Es spielt keine Rolle, ob Sie Cloud-basierte oder lokale Lösungen verwenden. Wenn Sie die wichtigsten Kennzahlen kennen, die Sie im Auge behalten sollten, wird Ihr Makula CMMS reibungslos funktionieren.
Die besten Dashboards sind einfach zu bedienen und zeigen viele Daten in Echtzeit. Im Folgenden listen wir die wichtigsten KPIs auf und geben Ihnen Anregungen, wie Sie Dashboards bei Ihren täglichen Wartungsarbeiten erfolgreich einsetzen können.
MTBF — Definition und Verwendung
MTBF (Mean Time Between Failures) überwacht die durchschnittliche Zeit zwischen Anlagenausfällen. Sie benötigen diesen KPI, um herauszufinden, wie zuverlässig Ihre Anlagen sind, und um Ihnen zu helfen, Wartungsarbeiten zu planen, bevor sie stattfinden. Eine höhere MTBF bedeutet, dass Ihre Ausrüstung zuverlässig ist, wohingegen eine niedrigere bedeutet, dass sie repariert werden muss, bevor sie kaputt geht.
MTTR — Definition und Verwendung
MTTR (Mean Time To Repair) verfolgt, wie lange es normalerweise dauert, ein beschädigtes Objekt zu reparieren. Dieser KPI ist sehr wichtig, um herauszufinden, wie schnell Ihr Team Probleme lösen und beheben kann. Niedrigere MTTR-Zahlen geben an, dass die Wartung gut durchgeführt wird, wohingegen höhere Werte bedeuten können, dass Probleme vorliegen oder nicht genügend Ressourcen zur Verfügung stehen.
Backlog — Definition und Verwendung
Das Backlog ist eine Liste von Arbeitsaufträgen, die noch nicht abgeschlossen wurden. Ein wachsender Backlog kann bedeuten, dass Ihr Team nicht über genügend Ressourcen verfügt oder zu langsam arbeitet. Wenn Sie die Trends in Ihrem Makula CMMS-Dashboard-Backlog im Auge behalten, können Sie sicherstellen, dass die wichtigsten Aufgaben zuerst erledigt werden, sodass der Arbeitsablauf reibungslos abläuft.
Anlagenverfügbarkeit — Definition und Verwendung
Die Anlagenverfügbarkeit ist die Zeit, in der Ihre Geräte funktionieren, im Verhältnis zu der Zeit, in der sie repariert oder gewartet werden. Wenn Sie diesen KPI im Auge behalten, können Sie herausfinden, wie gesund Ihre Anlagen im Allgemeinen sind und welche Geräte möglicherweise zusätzliche Pflege benötigen.
Wie verschiedene Teams profitieren (Manager, Techniker, Inventar, Führungskräfte)
Leiter der Instandhaltung
• Einfache Planung sowohl präventiver als auch korrektiver Wartungsarbeiten
• Verschaffen Sie sich ein umfassendes Bild von Arbeitslast, Leistung und Kosten
• Erstellen Sie Compliance- und Auditberichte in nur wenigen Minuten
Techniker
• Greife mit einer mobilen App zu Arbeitsaufträgen, Handbüchern und Anleitungen
• Behalten Sie den Überblick über Hausarbeiten digital statt auf Papier
• Spend less time looking for information and more time solving things
Teams for Inventory and Spare Parts
• Keep track of use that is directly related to work orders
• Keep the right amount of stock on hand with improved predictions
• Cut down on downtime caused by parts that aren't available
Management and Executives
• Make equipment last longer and produce more
• Cut maintenance expenses by planning ahead
• Use accurate data to improve compliance and reporting

How Dashboards Help Technicians and Managers Make Decisions Every Day
A well-organized Makula CMMS dashboard doesn't just show statistics; it also gets people to act. This is how it affects daily work:
- For Technicians: The dashboard lets technicians see which work orders are most important, keep track of how many spare parts they use, and update the status of their tasks in real time. Technicians may access dashboards from their mobile devices, which makes sure they are always up to date on maintenance activities.
- For Managers: Dashboards give managers a bird's-eye perspective of operations, which helps them evaluate team performance, keep an eye on KPIs, and use resources wisely. Managers can readily see patterns, such as assets that keep breaking down, and take steps to stop downtime before it happens.
Industry Highlights: How CMMS Solves Real Problems
A well-executed CMMS software solution can transform the way maintenance operations function across industries. Makula CMMS is designed to support diverse sectors — from manufacturing and food & beverage to energy, utilities, and facilities management. It helps automate complex maintenance workflows, reduce operational costs, and enhance asset performance.
To see how CMMS adapts to each sector’s specific challenges, explore our in-depth guide on How CMMS Software Transforms Different Industries.
1. Manufacturing: Maximize Uptime
Although uptime isn't so critical in some businesses, it really is in manufacturing. CMMS and EAM software working together can provide greater reliability for assets, plus less time spent offline. With Makula CMMS automation tools to schedule preventive maintenance, performance monitoring on equipment, and dashboards that spit out results in real time, it means better control for you, not just anyone, but YOU!
The integration of EAM software means all assets, whether critical or routine, have their records accurately maintained and help reduce unplanned downtime while increasing production efficiency.
- How it helps: Automates preventive maintenance, provides real-time CMMS dashboard updates, and tracks asset health.
- Results: Minimizes unplanned downtime, boosts operational efficiency, and improves overall asset performance.
2. Food & Beverage: Ensure Compliance & Fleet Management
Take the food and beverage industry for example, where maintaining compliance with safety standards is top priority. With facility inspection software as well as hotel preventive maintenance software handling the rest, they ensure that hygiene and cleanliness rules are maintained at all times. CMMS software supports food operators through a variety of means, such as setting up regular inspections and tracking the progress of cleaning work. It also meets all food safety regulations like HACCP by itself.
Secondly, with fleet management solutions included in CMMS software, food and drink companies are able to monitor their fleets of delivery vehicles better. And with everything from equipment to inventory thrown into the mix, it can be an empowered improvement initiative that takes efficiency up to an even higher level yet retains its safety.
- How it helps: Tracks sanitation, automates preventive maintenance, and integrates fleet management solutions.
- Results: Ensures compliance with safety standards, reduces the risk of contamination, and streamlines fleet operations.
3. Energy & Utilities: Monitor Critical Assets
In the energy industry, turbines, generators, transformers these things are what make power. Combined with CMMS software for power companies and EAM software for power companies, you can see everything real-time: the condition of each piece of equipment as well as how healthy an asset is in general, or behavior that depends on its health value.
Take Makula CMMS as an example: Through it, an energy company can know the next time each piece needs a check-up or repair work done. This prevents unexpected breakdowns — which might cause lost income and unforeseen injury for operators working there — and reveals work that still needs doing! In the end, your Makula dashboard offers real-time data to your technicians. By putting accurate information at their fingertips more easily than ever before, they can make better decisions, thus increasing response times and prolonging asset life.
- Purpose: Not only enables the company to achieve all standard regulations but also allows users to watch for anything out of the ordinary through its CMMS dashboard.
- Effect: Extends asset life, improves uptime, and lowers unnecessary breakdowns.
4. Facility Maintenance: Manage Multi-Site Operations
Where multiple sites exist, maintenance is always an issue: the owner has no way of knowing which jobs were already completed. Part of this problem is because staff members are as likely to work one job on a job sheet as another within your operation.
Before Makula CMMS, users had to go from place to place to check on work in progress, checking all sites, then coming back again to find that some machines were missing. But with Makula CMMS, each site's problems are integrated into one system, making it easier to track and resolve.
- How it helps: Centralizes work orders, schedules maintenance, and provides a consistent user interface across many locations.
- Results: Increases efficiency, reduces downtime, and improves overall service levels across sites.
How Makula CMMS Helps
Makula CMMS is giving you the tools to digitalize and streamline all aspects of maintenance management.
Why Domain-Specific CMMS Outperforms Generic Tools
Generic ERP add-ons or spreadsheets cannot provide the depth required for effective maintenance. They are broad and inflexible, leaving maintenance teams underserved.
The Problems with Generic Tools
• Not designed for maintenance workflows such as PM schedules or work orders
• Heavy reliance on consultants for setup and configuration
• Hidden costs in manual work and inefficiency
• Poor usability for technicians on the shop floor
Why Makula CMMS is Different
• Built specifically for maintenance teams in factories and facilities
• Ready to use from day one with pre-configured workflows
• Designed for technician adoption and usability
• Lower total cost of ownership with faster ROI
Preventive Maintenance Software: Create schedules, automate reminders, and ensure tasks are completed on time. Extend machine lifecycles and reduce unplanned downtime.
Work Order Management Software: Digitalize maintenance requests and assign them directly to technicians. Track progress in real time and ensure every request is handled efficiently.
Mobile App for Technicians: Technicians receive tasks on their devices, with full access to manuals, instructions, and checklists. They can record results on-site and close work orders without delays.
Spare Parts and Inventory Management: Track spare parts usage and connect inventory to maintenance tasks. Ensure you always have the right part available when needed, without overstocking.
Maintenance History and Reporting: Every maintenance action is recorded against the asset, building a complete digital history. Generate compliance-ready reports instantly and analyze performance trends over time.
MTBF & Asset Health: Use Cases, Calculator & How to Apply Metrics in CMMS
Having a clear picture of asset health is essential in order that your company may continue operating efficiently. The single best measure to gauge asset reliability could be said to be Mean Time Between Failures (MTBF). Used properly, MTBF helps you to forecast when equipment needs maintenance. By knowing this ahead of time, you can arrange plans, avoid sudden shutdowns and reduce costs at danger points. Together with other key measures, tracking MTBF in a CMMS software like Makula CMMS can optimize equipment health, improve resource allocation, and lower unplanned maintenance.
In this section we'll delve deeper into the topic of using MTBF within your CMMS, explain what it is and how it works, and provide instances for how to utilize this measurement in improving your maintenance planning process.
What's MTBF?
MTBF is employed to gauge the performance of the majority of embedded systems. Note that the system should be running as usual, and not in fault mode. Mean time between faults is a key indicator of reliability and is likewise used in manufacturing industry as well as facility management where it becomes hard to put back up. A high MTBF number indicates that the asset is more reliable, requires shorter intervals needed for maintenance, and hence it is a better option (in terms of reliability). A low MTBF signal on the other hand, trees will grow quicker with which they grow their roots into objects of good size value.
How to Use MTBF in Preventive Maintenance Scheduling
In a CMMS such as Makula CMMS, MTBF is one of several different methods used for PM scheduling. If you monitor MTBF for each asset individually, then your crew can see at a glance when an individual part is failing most frequently and make a decision about which course of action to take next. For instance, when an asset's MTBF is low, the system software can schedule more frequent checks or repair jobs to ensure it will not fail suddenly and without warning.
- The How's and Why's: MTBF data can be used to track the position of a machine as it approaches failure, providing a basis for more proactive maintenance.
- Performance: Unexpected breakdowns were reduced, the amount of time when engines are not running was cut and the useful life of assets increased.
Using the MTBF Calculator
Using an MTBF calculator is a simple way that can help you see the average time between failures for each asset. To calculate MTBF, divide the total operating time by the number of failures that occurred during that period, simple as pie. For example: Operating Time: 5,000 hours Failures: 5MTBF = 5,000 hours ÷ 5 failures = 1,000 hours So this mean on average, the asset can run before failure is 1,000 hours. With a CMMS system like Makula, all these calculations can be generated automatically. This makes planning maintenance schedules and working out how productive our capital facilities are infinitely easier.
How to Apply MTBF Data in Your CMMS
- Track how long until operation failure for each piece of equipment: be sure that your CMMS tracks the MTBF for each piece of equipment. This will allow you to monitor asset health over time, simply by performing regular reviews on this figure.
- Adjusting Maintenance Frequency When MTBF Decreases: If MTBF is shrinking, look to decrease the maintenance interval or increase the number of inspections. This is to find problems earlier before they become a breakdown.
- Investigate Regularities. Resolve Problems: Look for regularities in the MTBF of similar groups of equipment. If a certain type of asset keeps posting a low MTBF, there may be a systematic cause for its failures.
Example Use Cases of MTBF in CMMS
Production: With Makula CMMS, manufacturers have established the trend of MTBF. They can predict when machinery will need maintenance and then plan that preventive work for a time which will not impact production so much and so avoid costly stoppages entirely.
Energy: This is the same with power plants where tracking MTBF means higher profits for less fuel usage and fuel costs. Turbines and indeed any of this new breed kind of machine designed specifically for photovoltaic power facilities can be serviced before breaks occur from neglect.
Facilities Management: By cycling out old equipment and replacing it early, facilities managers can prevent the failure of critical infrastructure like elevators and other essential systems. Continuous services ensure smooth operations and long-term benefits for users.
Want to know how Makula CMMS can help you keep track of MTBF and make your assets healthier? Make an appointment for a demo today.
On-premise vs Cloud CMMS (Security, Offline, and Scale)
Choosing between a cloud-based and an on-premise CMMS is a critical decision that impacts security, operational flexibility, and scalability. Both deployment options offer unique advantages depending on your organization’s infrastructure, compliance requirements, and long-term strategy. For an in-depth analysis of deployment considerations—including security, offline capabilities, cost implications, and scalability—refer to our detailed guide: On-Premise vs. Cloud CMMS.
Here's a brief comparison of the two:
On-premise CMMS: Security & Control
Hosting your own CMMS software means that all the data resident in it can be controlled, and the transmission of data over networks is safe. This option works for industries where data must be rigorously protected, but for personal computers with a standard modem and internet access card it needs a huge investment of hardware and management.
- Pros: Total security control, not dependent on the Internet.
- Cons: Higher initial costs, ongoing IT management.
CMMS in the Cloud: Flexibility & Accessibility
Cloud-basierte CMMS-Systeme sind nicht nur von fast überall mit einer Internetverbindung zugänglich, sondern können auch mit Ihren Anforderungen wachsen und die langfristigen Kosten minimieren. Diese eignen sich gut für Wartungsteams, die Live-Informationen benötigen, aber über mehrere verschiedene Standorte verstreut sind. Die Mitarbeiter müssen nur zu ihrem Laptop gehen, sich anmelden und mit der Arbeit beginnen. Wenn jedoch keine Internetverbindung besteht, funktioniert es nicht.
- Die Vorteile sind einfacher Zugriff, Skalierbarkeit und automatische Updates.
- Die Nachteile sind die Notwendigkeit, das Internet ein Jahr nach dem Kauf zu nutzen, um zu funktionieren, monatliche Abonnementkosten.
Sicherheit: Vor Ort oder in der Cloud
- CMMS vor Ort: Bei dieser Art von System müssen Sie sich selbst um die Server kümmern. Das ist ein Vorteil, erfordert aber Wartung außerhalb des Geschäftsbetriebs wie beim üblichen Cloud-Speicherdienst; gesunde Überwachung und Prävention.
- Cloud-CMMS: Anbieter bieten strenge Sicherheitsgarantien, einschließlich Datenverschlüsselung und Multifaktor-Authentifizierung. Kunden müssen jedoch darauf vertrauen, dass ihre Informationen im Internet in sicheren Händen sind.
Offline-Funktionalität: On-Premise im Vergleich zu Cloud-CMMS
- CMMS vor Ort: Funktioniert vollständig offline und ist besonders für Gebiete mit schlechten Internetverbindungen geeignet.
- Cloud-CMMS: Normalerweise muss man mit dem Internet verbunden sein, obwohl es einige Lösungen gibt, die diese Offline-Funktionalität sowie Synchronisationsoptionen bieten, wenn Sie wieder online sind.
Skalierbarkeit: Lokales CMMS im Vergleich zu Cloud-CMMS
- CMMS vor Ort: Die Skalierung ist weniger einfach zu erhöhen; erhöhter IT-Aufwand und höhere Hardwarekosten
- Cloud-CMMS: Schmerzfreie Erweiterung mit abgestufter
Die Vorteile von Cloud-basiertem CMMS
Makula wird als Cloud-native Lösung geliefert, sodass keine Installationen vor Ort erforderlich sind.
1) Keine IT-Ressourcen erforderlich: Keine Server oder lokalen Installationen. Die Einrichtung ist schnell und wartungsfrei.
2) Automatische Updates: Bleiben Sie immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsfunktionen auf dem Laufenden.
3) Skalierbar: Erweitern Sie ganz einfach von wenigen Benutzern auf Hunderte an mehreren Websites.
4) Sicher: Gehostet in DSGVO-konformen Rechenzentren in Deutschland mit Sicherheit auf Unternehmensebene.
5) Schneller Einsatz: Die meisten Fabriken und Einrichtungen können dank branchenspezifischer Workflows innerhalb weniger Tage in Betrieb genommen werden.
Mit dem Cloud-nativen Ansatz von Makula erhalten Sie Funktionen auf Unternehmensebene ohne technische Probleme — sodass sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was am wichtigsten ist: die zuverlässige Produktion.
Integration von Makula CMMS in Ihre IT-Landschaft
Makula verbindet sich nahtlos mit Ihrem ERP und anderen bestehenden Systemen. Wartungsanfragen, Serviceergebnisse und Inventardaten werden zur Rechnungsstellung und Berichterstattung zurückgeleitet. Die Einrichtung kann schnell über den CSV-Import oder über die API-Integration erfolgen.
Vorteile der Integration:
• Durchgängige Transparenz von der Wartungsanfrage bis zur ERP-Rechnung
• Minimaler IT-Aufwand für Einrichtung und laufende Nutzung
• Automatische Updates mit neuen Funktionen und Sicherheitsverbesserungen
Preisgestaltung und ROI: So berechnen Sie Ihre CMMS-Amortisation
Indem die Wartung vereinfacht und Ausfallzeiten reduziert werden, Makula CMMS kann Ihnen eine gute Rendite für Ihre Investition bieten. So ermitteln Sie den ROI.
Formel für schnellen ROI:
ROI = (Einsparungen durch Makula CMMS — Kosten von Makula CMMS) /Kosten von Makula CMMS × 100
- Ersparnisse: Dazu gehören weniger Ausfallzeiten, eine längere Lebensdauer der Anlagen und weniger Reparaturkosten.
- Kosten: Denken Sie an die anfänglichen Kosten, die Kosten für die Einrichtung und die laufenden Kosten.
Wenn Sie beispielsweise 30.000$ ausgeben für Makula CMMS und sparen Sie im ersten Jahr 50.000 USD. Ihre Kapitalrendite (ROI) beträgt 66,67%.
Amortisation in 6 bis 12 Monaten mit Makula CMMS für die Herstellung.
Essen und Trinken: Mit den Flottenmanagementlösungen von Makula für Lebensmittel und Getränke erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 12 bis 18 Monaten zurück.
Gebäudemanagement: Mit der Makula Software zur präventiven Wartung von Hotels erhalten Sie Ihr Geld in 9 bis 15 Monaten zurück.
Energie und Versorgung: Mit der Makula EAM-Software können Energieversorger ihr Geld in 18 bis 24 Monaten zurückerhalten.
Eine detailliertere Aufschlüsselung der CMMS-Preismodelle, versteckten Kosten und schrittweisen ROI-Berechnungen finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zu CMMS-Preisgestaltung und ROI: So berechnen Sie Ihre Amortisation.
Warum Unternehmen in ein CMMS investieren und wie es Geld spart
Ein CMMS wirkt sich direkt auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens aus, indem es Ausfallzeiten reduziert, die Zuverlässigkeit der Anlagen verbessert und die Wartungskosten senkt. Zu den wichtigsten Gründen, warum sich Unternehmen für eine Investition in ein CMMS entscheiden, gehören:
Wie ein CMMS ungeplante Ausfallzeiten reduziert: Unerwartete Pannen sind teuer. Produktionsausfälle, untätige Arbeiter und die Kosten für Notfallreparaturen summieren sich schnell. Ein CMMS verlängert den Lebenszyklus der Anlagen, indem es sicherstellt, dass die vorbeugende Wartung rechtzeitig abgeschlossen wird, wodurch Häufigkeit und Schwere von Ausfällen reduziert werden.
Auswirkungen auf die Kosten: Studien zeigen, dass ungeplante Ausfallzeiten Hersteller im Durchschnitt mehrere tausend Euro pro Stunde kosten. Selbst eine Reduzierung der Ausfälle um 10— 20% führt zu erheblichen jährlichen Einsparungen.
Wie ein CMMS die Wartungskosten senkt: Ohne strukturierte Planung warten Unternehmen Geräte entweder zu viel oder zu wenig. Ein CMMS stellt sicher, dass Aufgaben nur dann ausgeführt werden, wenn sie benötigt werden, und optimiert so den Arbeitsaufwand und den Ersatzteilverbrauch.
Auswirkungen auf die Kosten: Die Wartungskosten werden reduziert, indem unnötige Arbeitsaufträge vermieden und Notfallreparaturen minimiert werden, die in der Regel drei- bis fünfmal so teuer sind wie geplante Interventionen.
Wie ein CMMS die Arbeitsproduktivität verbessert: Techniker verbringen weniger Zeit damit, nach Informationen zu suchen, Unterlagen auszufüllen oder zurück ins Büro zu fahren, um Anweisungen zu erhalten. Dank des mobilen Zugriffs und der übersichtlichen Arbeitsaufträge verbringen sie mehr Zeit mit wertschöpfenden Reparaturen.
Auswirkungen auf die Kosten: Eine Erhöhung der Zeit, die Techniker für die Schraubenschlüssel benötigen, sogar um 10 bis 15 Prozent, spart oft das Äquivalent einer Vollzeitstelle im gesamten Team.
Wie ein CMMS Ersatzteile und Inventar optimiert: Ein CMMS verbindet den Ersatzteilverbrauch direkt mit Wartungsaufgaben und verhindert so sowohl Überbestände als auch Fehlbestände. Unternehmen investieren weniger in ungenutzte Teile und vermeiden gleichzeitig Ausfallzeiten, die durch fehlende wichtige Teile verursacht werden.
Auswirkungen auf die Kosten: Die Ersatzteilbestände können oft um 10 bis 30 Prozent reduziert werden, ohne die Verfügbarkeit zu beeinträchtigen, wodurch Betriebskapital freigesetzt wird.
Wie ein CMMS das Compliance- und Risikomanagement verbessert: Manuelle Aufzeichnungen machen es schwierig, sich auf Audits vorzubereiten oder die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen. Ein CMMS stellt sicher, dass jede Aktion automatisch protokolliert wird, was die behördliche Berichterstattung einfach und zuverlässig macht.
Auswirkungen auf die Kosten: Die Vermeidung von Bußgeldern, Prüfungsergebnissen und die Vermeidung von Reputationsschäden aufgrund von Compliance-Problemen können die Investition in ein CMMS ohne Weiteres rechtfertigen.
Wie ein CMMS eine schnellere Rechnungsstellung und Kostenzuweisung ermöglicht: Wartungsarbeiten, die direkt an Anlagen und Kostenstellen gebunden sind, machen es einfacher, die Kosten korrekt zuzuweisen und interne oder externe Stakeholder schneller abzurechnen.
Auswirkungen auf die Kosten: Eine verbesserte Kostenverfolgung und eine schnellere Rechnungsstellung verbessern den Cashflow und die finanzielle Transparenz.
Sind Sie bereit herauszufinden, wie viel Ihr Makula CMMS Ihnen zurückzahlen wird? Vereinbaren Sie einen Termin für ein Makula CMMS Demo heute.
Erkunden Sie das Dashboard, bevor Sie eine Demo buchen
Vor der Buchung eines CMMS-Demo von Makula, nehmen Sie sich Zeit, um das zu erkunden Dashboard-Benutzeroberfläche auf der Website. Das Layout sollte leicht verständlich sein und Sie nicht mit zu vielen Informationen überfordern. Wichtige Funktionen, die Sie überprüfen sollten:
- Individuell anpassbare Ansichten: Achten Sie auf die Möglichkeit, nach Vermögenswerten und Abteilungen zu sortieren. Hilft es Ihrem Team, schnell und präzise zu arbeiten?
- Daten in Echtzeit: Stellen Sie sicher, dass das Dashboard in Echtzeit aktualisiert wird und genaue Informationen zu Bestellungen, Anlagenleistung und KPIs liefert.
- Umsetzbare Benachrichtigungen: Prüfen Sie, ob das Dashboard Warnmeldungen ausgibt, wenn die KPIs unter das akzeptable Niveau fallen oder wenn dringende Arbeitsaufträge eingehen.
Das sagen unsere Kunden über uns

Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.


Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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The overview of all the latest offers, spare part orders, invoices, and service reports, helps the customer enormously. The software has really developed very well and Makula is doing a great job. The service is great, if I need something, there is always an answer from Karina very quickly.

We have had a great experience with the Makula team from the sales process to onboarding and then helping with day to day support if needed. The team are always quick to come back to us and provide solutions to requests. The platform is easy to access and navigate and Makula have already incorporated most of the functionality we need. This enables us to support our customers with the tools and resources they need to order spares, access machine information or book service visits.


The software is very user-friendly and intuitive to use. The team assists very intensively with the transformation process and onboarding. We have managed to integrate the tool into our daily processes, thereby promoting our internal coordination and ultimately our spare parts sales.

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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat

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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.


Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.

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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion

Sind Sie bereit, Ihre Maschinenwartung zu transformieren?
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